Il Fornitore, ai sensi del D. Lgs. 185/99 (tutela dei consumatori nei contratti conclusi a distanza), informa il Cliente di quanto segue: il diritto di recesso può essere esercitato da parte del Cliente entro e non oltre 10 giorni lavorativi dal ricevimento della merce ordinata; il diritto di recesso spetta esclusivamente al Consumatore finale che acquista per fini estranei alla propria attività economica e lavorativa e che pertanto acquista comunicando al Fornitore, insieme ai dati anagrafici, il proprio Codice Fiscale. Tale diritto non è previsto per Aziende/Professionisti titolari di partita IVA.
Esclusione del diritto di recesso: il diritto di recesso non si applica al Cliente che acquista per finalità inerenti la propria attività lavorativa (per es: uso strumentale, rivendita ecc.) e che pertanto comunichi al Fornitore la propria Partita IVA. Il diritto di recesso è inoltre escluso nei seguenti casi: acquisto di beni o servizi il cui prezzo è legato a fluttuazioni dei tassi del mercato finanziario che il Fornitore non è in grado di controllare; acquisto di beni confezionati su misura o personalizzati o che, per loro natura, non possono essere rispediti o rischiano di deteriorarsi o alterarsi rapidamente; acquisto di giornali, periodici e riviste.
Modalità di esercizio del Diritto di recesso: il diritto di Recesso si esercita ESCLUSIVAMENTE mediante l’invio da parte del Cliente, nel termine sopra indicato, di una lettera Raccomandata con avviso di ricevimento indirizzata a:
RUGBY PIRATES – ONDA GRAFICA di Marco Stroscia
via Masso Gastaldi 3/b 10044 Pianezza (TO)
Tale
comunicazione dovrà necessariamente contenere tutto quanto di
seguito indicato:
1. Il numero d’ordine per cui si
esercita il recesso;
2. L’espressa volontà del Cliente di
voler recedere in tutto o in parte dal contratto di acquisto;
3.
La descrizione ed i codici degli articoli per cui si esercita il
diritto di recesso o il numero di ordine online che riconduce a tali
articoli;
4. Originale del documento di acquisto (scontrino
fiscale) relativo all’ordine oggetto del recesso;
5. Coordinate
bancarie del Cliente (conto corrente, abi, cab, intestatario del
conto se diverso da Cliente).
Oppure se il pagamento è
stato effettuato tramite carta di Credito basta indicare questa
modalità nel modulo di richiesta. In mancanza dei requisiti di cui
ai precedenti punti 1, 2, 3 e 4 il Fornitore non potrà riconoscere
al Cliente il diritto di recesso.
Per correttezza del rapporto
il Cliente si impegna a conservare e custodire con la massima cura e
diligenza i prodotti ricevuti e per i quali intende esercitare il
diritto di recesso conservandoli integri assieme agli imballi
originali, interni ed esterni. In seguito al ricevimento della
raccomandata con cui il Cliente comunica la propria volontà di
esercitare il diritto di recesso, il Fornitore, verificata la
corrispondenza ai requisiti sopra indicati, comunicherà a mezzo
e-mail al Cliente il numero (denominato DDR) per effettuare la
restituzione dei prodotti al Fornitore.
il Cliente si
impegna a restituire i prodotti per cui è stato esercitato il
diritto di recesso non più tardi di 15 (quindici) giorni dalla
comunicazione del DDR spedendo la merce all’indirizzo indicato sopra
ed avendo cura di indicare in maniera evidente sulla parte esterna
dell’imballo il numero di DDR.
Le spese ed rischi del trasporto
per la restituzione sono ad integrale carico del Cliente.
La
restituzione di prodotti non integri, deteriorati o privi di
accessori o dotazioni originali non sarà accettata dal Fornitore e
verrà restituita al mittente con aggravio di spese di trasporto. Il
Fornitore una volta ricevuta la merce in conformità a quanto sopra
esposto ed effettuate le dovute verifiche procederà al rimborso al
Cliente nel minor tempo possibile dell’importo pagato dal cliente al
netto delle spese di spedizione.